Режим работы Гостиницы – круглосуточный. Заезд в номера или коттеджи осуществляется с 15:00, выезд – до 12:00.
Оформление проживания в Гостинице производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14 лет, иностранных граждан при наличии национального паспорта, визы или вида на жительство, миграционной карты (кроме граждан Республики Беларусь).
Расчетный час – 12:00 часов по местному времени. Размещение в Гостинице производится после 15:00 дня заезда, освобождение номера – до 12.00 часов дня выезда, раннее размещение с 02:00 до 14:00 производится при наличии свободных номеров с тарификацией.
Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров.
Оплата за проживание и услуги, предоставляемые Гостиницей, может осуществляться за наличный и безналичный расчет, а также по кредитным картам в рублях.
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.